TyfloCentrum Hradec Králové, o.p.s. v oblasti bezbariérových úprav pro zrakově postižené, tedy pro osoby se sníženou schopností orientace (OSSO), pomáhá v rámci služby poradenství řešit především:
1. Hmatové úpravy
Pro nevidomé osoby konzultujeme a navrhujeme:
- vodicí linie přirozené.
Například stěny domů, podezdívky plotů, obrubníky trávníků vyšší než 60 mm, zábradlí se zarážkou pro bílou hůl.
- vodicí linie umělé.
Umělou vodicí linii tvoří podélné drážky a její šířka je v interiéru nejméně 0,3 m a v exteriéru 0,4 m.
Další formy umělých vodicích linií jsou signální pásy, varovné pásy, hmatné pásy na stezkách pro cyklisty, vodicí linie s funkcí varovného pásu na nástupištích železnic, vodicí pásy přechodů a jiné.
2. Reliéfní úpravy
- informační štítky v reliéfním a Braillově bodovém písmu.
Nejčastěji se používají plastové tabulky, instalují se lepením.
Umisťují se na úřadech, školách, ve zdravotnických zařízeních, u poskytovatelů sociálních služeb a v dopravních stavbách na těchto místech:
- nad klikou dveří;
- na ovládací prvky výtahu;
- na označník zastávky;
- v podchodu na madla a na stěny u schodišť.
U informačních štítků kontrolujeme a navrhujeme správná umístění.
3. Vizuálně kontrastní úpravy
Pro slabozraké osoby konzultujeme a navrhujeme:
- vizuálně kontrastní prvky umístěné na celoskleněných plochách, na sloupech veřejného osvětlení, světelného signalizačního zařízení pro chodce, svislého dopravního značení, na nástupních a výstupních stupnicích každého schodišťového ramene, na dveřích od výtahu i místností.
4. Orientační a informační systémy
Pro OSSO konzultujeme a navrhujeme orientační a informační systémy, které tyto osoby používají při prostorové orientaci, samostatném pohybu a k získání potřebných informací.
a) Orientační systémy:
- orientační hlasové majáčky (dále OHM), jež podávají hlasové informace o daném prostředí, ve kterém se vyskytují.
Jejich dálková aktivace je prostřednictvím vysílače pro nevidomé – VPN (viz níže).
Umisťují se na těchto budovách, jako jsou úřady, pošty, polikliniky, nemocnice, budovy sociálních služeb, nákupní centra i banky.
Také se umisťují v budovách dopravních staveb (ve výpravních halách, na nástupištích, nad eskalátory, v podchodech aj.).
U OHM kontrolujeme funkčnost, navrhujeme nová umístění a zpracováváme textové fráze.
- akustická signalizace (dále AS) pro OSSO osazená na přechodech pro chodce.
Máme dva typy AS: s trvalou funkcí, anebo s dálkovou aktivací prostřednictvím VPN (viz níže).
V Hradci Králové se realizují na přechodech a křižovatkách v rámci projektu Inteligentního dopravního systému nové světelné semafory, včetně akustické signalizace pro OSSO.
U zrealizované AS s dálkovou aktivací kontrolujeme funkčnost a doporučujeme správná řešení.
- výtahy s bezbariérovou úpravou pro OSSO.
- Ovládací tlačítka výtahu i přivolávací tlačítka musí být označeny reliéfním písmem nebo symboly a braillským písmem umístěným vpravo vedle tlačítka;
- Tlačítka musí vyčnívat nad okolní povrch minimálně o 1 mm a musí být vizuálně kontrastní);
- U výtahů, kde jsou na displeji zobrazovány směrové šipky a čísla stanice, musí být zajištěna informace i pro OSSO s využitím hlasové fráze.
V kabině výtahu kontrolujeme a navrhujeme hmatová označení a akustická hlášení.
b) Informační systémy:
- digitální informační tabule s odjezdy jednotlivých spojů, jež podávají aktuální hlasové informace o odjezdech jednotlivých spojů (MHD, autobusů nebo vlaků) zobrazených na tabuli.
Jejich dálková aktivace je prostřednictvím VPN (viz níže).
Umisťují se na zastávkách MHD, anebo ve výpravních halách dopravních staveb.
U digitálních informačních tabulí kontrolujeme funkčnost a navrhujeme případné úpravy.
5. Povelový vysílač
Vysílačka pro nevidomé (VPN), kterou OSSO používají k dálkové aktivaci orientačních a informačních systémů.
Máme dva typy VPN:
- krabička do ruky se šesti tlačítky s označením vysílače VPN 02;
- umístěná v rukojeti bílé hole se třemi tlačítky s označením vysílače VPN03U.
Dálková aktivace VPN je ze vzdálenosti cca 40 metrů.
6. Překážky
Pokud sami zjistíme v ulicích, ve veřejně přístupné budově / objektu občanské vybavenosti (budova sloužící k prospěchu společnosti) nějakou překážku nebo nám ji zrakově postižený nahlásí, poté usilujeme (např. telefonicky, písemnou žádostí nebo e-mailem) o její včasné odstranění.
S jakými překážkami se setkáváme nejčastěji?
- nesprávně umístěné mobiliáře (např. odpadkové koše, stojany na kola, lavičky ad.), reklamní tabule a také nesprávně nebo vůbec ohraničené předzahrádky restaurací;
- nesprávně ohraničené výkopy a staveniště pouze ochrannou páskou, anebo jsou bez ohraničení;
- překážky v úrovni hlavy např. větve stromů a křovin zasahující do průchozího prostoru z obecních a soukromých pozemků.
7. Mapování přístupnosti tras
Na základě projektu Magistrátu města Hradec Králové Bezbariérový Hradec, realizovaného v letech 2012–2018 v tomtéž městě, jsme zmapovali stanovené trasy a přilehlé objekty z pohledu OSSO.
Úkolem mapování bylo zmapovat vybrané trasy a zhodnotit přístupnost veřejných objektů, zastávek MHD a přechodů.
Cílem mapování bylo informování OSSO a široké veřejnosti o bezbariérové přístupnosti, vyskytujících se překážkách a také o návrzích na bezbariérové úpravy.
Aplikaci mapy najdete na webu Města a úřadu Hradec Králové: https://www.hradeckralove.org/bezbarierovy-hradec-k-prohlednuti-na-mestskem-webu/d-45302.
Textové popisy tras pro OSSO najdete na adrese: Textové popisy tras pro zrakově postižené v Hradci Králové (http://texttrasy.mmhk.cz/).
8. Publikace „Poslepu s přehledem“
Naše zkušenosti a znalosti o bezbariérových úpravách pro OSSO jsme uveřejnili v publikaci "Poslepu s přehledem" (2019). Předáváme je také studentům, kteří u nás v TyfloCentru Hradec Králové absolvují odborné praxe a stáže, OSSO, institucím, projektantům a dalším zájemcům.